假期工招聘簡章
兼職客服 40人
【崗位職責(zé)】
1、接待官網(wǎng)咨詢用戶：根據(jù)用戶咨詢問題進(jìn)行回復(fù)和解決引導(dǎo)用戶盡量幫助用戶解決所提問題。
2、收集用戶反饋問題：用戶提出一系列需要原因進(jìn)行記錄上報(bào)和分析，是否可實(shí)施，可實(shí)施上報(bào)產(chǎn)品，不可實(shí)施進(jìn)行記錄。
3、客服職責(zé)：通過接入用戶，向用戶提供專業(yè)、及時(shí)全面的售前服務(wù)，努力提高用戶滿意度。
【任職要求】
1、有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力, 具備良好的問題解決能力和一定的客戶服務(wù)技巧,具有團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識；
2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有耐心細(xì)心解決客戶問題；
3、思維活躍，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，吸收能力快，工作態(tài)度積極；
4、能接受晚班、倒班工作
5、普通話良好
福利待遇：
底薪1500+績效工資（700-1100）+全勤100元+過節(jié)紅包300，綜合工資2600-3000工作時(shí)間：9:00-18:00/18:00-02:00，兩班倒、月休3天
夜班補(bǔ)貼、免費(fèi)水果零食、全勤獎
聯(lián)系方式：
報(bào)名地址：亳州市三和人力資源服務(wù)有限公司
聯(lián)系方式：0558-8563285、18956859003
